Cómo pagar online con MercadoPago
MercadoPago tiene una billetera para pagar compras online. En la misma podrás poner el dinero para pagar lo que necesitas.
Podés comprar con tarjeta de crédito u otro medio de pago en efectivo, como los que usas para pagar los servicios públicos. O puedes cargar saldo y usarlo cuando quieras.
Solo tendrás un costo de financiación, si decidís pagar en cuotas con tarjeta de crédito.
Medios de pago y promociones
Mercado Pago reúne diferentes medios de pago para que tengas a mano muchas alternativas para pagar tus compras.
Tarjeta de crédito en hasta 12 cuotas
Ingresás los datos de tu tarjeta de crédito al pagar y listo. La próxima vez que quieras usar esta tarjeta, solo se te pedirá el código de seguridad.
Acreditación instantánea.
En efectivo en puntos de pago
Rapipago, Pago Fácil y Carga Virtual se acreditarán apenas pagues./ Con Provincia.NET pagas y se acredita en 1 día hábil. / Con RedLink se acredita de 1 a 2 días hábiles después de que pagues.
No pagues una factura enviada por un vendedor. Al terminar la compra podrás imprimir tu propia factura.
Con saldo pre-cargado en tu cuenta de MercadoPago
Anticiparte y
carga saldo en tu cuenta de Mercado Pago es muy útil, porque al momento de comprar tu pago se acreditará al instante.
Puedes cargar saldo con cualquiera de los medios de pago en efectivo. La acreditación es instantánea. Y no tiene costo adicional.
Los medios de pago tienen un límite de dinero que podemos procesar. Conoce cuáles son los
montos mínimos y máximos
Cómo me devuelven el dinero
Si necesitas que te devuelvan el dinero, comunicate con el vendedor para que lo haga desde su cuenta de MercadoPago. En caso de que no responda o no quiera devolver el dinero, puedes
iniciar un reclamo y detallar lo sucedido para que te asesoren.
El vendedor ya me devolvió el pago, ¿dónde está el dinero?
Si pagaste con el dinero de tu cuenta de MercadoPago, automáticamente lo encontrarás de nuevo disponible.
Pagué con tarjeta de crédito:
Ni bien el vendedor te devuelve el pago, MercadoPago pide la anulación del cargo. Sin embargo, es posible que la veas reflejada en el resumen online de tu tarjeta de crédito unos días hábiles después.
Si pagaste en cuotas, ten en cuenta que cada tarjeta anula los cargos de manera diferente. Es común que devuelvan el dinero de la cuota ya cobrada y anulen las siguientes.
Pagué con un medio de pago en efectivo:
Apenas te devuelvan el pago, MercadoPago dejará el dinero disponible en tu cuenta. Podrás usarlo para lo que quieras, cuando quieras.
Cómo empezar a recibir pagos
Primero tenés que elegir una de las herramienta de cobro que MercadoPago te ofrece. Todas te permitirán cobrar online desde e-mails, redes sociales, sitio web, aplicación de celular o donde quieras.
Cuando el comprador paga, acreditaremos el dinero en tu cuenta al instante, pero deberás esperar a que esté disponible y después podrás usarlo o transferirlo a una cuenta bancaria.
Medios de pagos para tus compradores
Te conectamos con una amplia variedad de medios de pago.
El comprador podrá elegir el medio que prefiera y el dinero se acreditará en tu cuenta de MercadoPago.
Tarjeta de crédito en hasta 12 cuotas
El comprador ingresa los datos de la tarjeta de crédito al pagar y listo. Recibirás el total del pago de una vez, aunque te hayan pagado en cuotas.
En efectivo en puntos de pago
Al momento de pagar le diremos a tu comprador cómo hacerlo y dónde ir.
Rapipago, Pago Fácil y Carga Virtual se acreditarán apenas el comprador haga el pago./
Con Provincia.NET se acreditará en 1 día hábil. / Con RedLink se acreditará de 1 a 2 días hábiles después del pago.
Con saldo pre-cargado en tu cuenta de MercadoPago
Todos pueden ingresar dinero en su cuenta de Mercado Pago con alguno de los medios de pago en efectivo y usarlo cuando quieran.
Siempre recomendamos hacerlo, porque el pago de la compra se acredita al instante.
Cómo retirar el dinero
Para hacer un retiro, primero revisa si tienes dinero disponible en tu cuenta de MercadoPago.
Luego, podrás transferirlo sin costo a una cuenta bancaria argentina en pesos.
Paso a paso:
Ingresá al Resumen de tu cuenta y retirá tu dinero.
Deberás ingresar los datos de la cuenta y una clave, para que tengas la tranquilidad de que eres el único que podrá retirarlo.
Te confirmarán por e-mail y en 3 días hábiles verás el dinero en el banco.
Se guardarán los datos como tu "Preferencia de retiro", para que no tengas que volver a ingresarlo.
Cómo protegemos a los vendedores
MercadoPago se encarga de mantener seguro el dinero desde que el comprador paga hasta que llega a
tus manos. Los pagos son monitoreados las 24 hs para confirmar que todo esté bien.
Si ves el pago acreditado en Operaciones, significa que puedes entregar el producto con absoluta
confianza.
Mantendremos el dinero en tu cuenta con máxima seguridad. Cuando quieras retirarlo, te pediremos una
segunda clave, para que tengas la tranquilidad de que eres el único capaz de enviarlo a una cuenta
bancaria.
Si aparece algún problema con una compra, es posible que alguien te haga un reclamo.
No te preocupes, la mayoría de las veces no se debe a conflictos imposibles, sino a simples
malentendidos que se resuelven rapidísimo.
MercadoPago avisará apenas recibas el reclamo y te guiarán cómo seguir.
MercadoPago protege tu venta ante contracargos
Si bien no es común, es posible que algún comprador desconozca el pago que hizo con su tarjeta de
crédito. A ese desconocimiento se le llama "contracargo" y puede pasar porque:
Alguien utilizó la tarjeta de crédito del comprador sin autorización.
O el comprador considera que no cumpliste con lo acordado.
Para que puedas conservar el dinero de tu venta, MercadoPago cuenta con el Programa de Protección
al Vendedor.
Cómo funciona: Si recibes un contracargo, MercadoPago te contactara y te pedirá que compruebes la
entrega del producto.
El Programa funciona solo para los productos físicos. Por ahora, no aplica para la venta de licencias,
contrataciones de servicios o cualquiera cosa que sea intangible.
Requisitos del Programa de Protección al Vendedor
Si vendiste un producto físico y tienes una prueba de la entrega, ya estás cubierto ante un
contracargo. Eso significa que no te descontaremos el dinero de la venta.
Si recibes un contracargo, MercadoPago te contactará para que envíes la prueba de entrega, que
dependerá de la manera en que hayas enviado el producto.
Envío por correo:
Se te pedirá como prueba el código de seguimiento o comprobante físico de la empresa donde figure la
dirección y fecha de envío.
Envío por encomienda a terminales de transporte:
MercadoPago necesitará como prueba el comprobante de la empresa de transporte donde figure:
Terminal o sucursal de entrega donde se recibe.
Fecha del envío.
Nombre completo y DNI de la persona que recibe.
Personalmente, por mensajería u otro medio propio:
MercadoPago necesitará como prueba el comprobante de entrega donde figure:
Número de operación y título del producto.
Fecha de entrega.
Nombre completo, número de DNI y firma de la persona que recibe.
EL COMPROBANTE DE ENTREGA
Consejos para proteger tus ventas
Antes de entregar el producto, pídele el DNI para confirmar que los datos del comprobante de entrega sean reales.
Guarda toda la documentación de tus operaciones, al menos por un año.
Contrata empresas de correo de confianza para enviar tus productos
Paso a paso para vender con mercadopago
INSTRUCTIVO MERCADOPAGO